Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1. Geltungsbereich
2. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3. Preise und Versandkosten
4. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5. Zahlungsmodalitäten
6. Eigentumsvorbehalt
7. Sachmängelgewährleistung
8. Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
9. Haftung
10. Widerrufsrecht
11. Anwendbares Rechts
12. Gerichtsstand
13. Alternative Streitbeilegung
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen [Domans Place, Inh. Janine Micchia-Kluck] (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2 Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechen.
Es sei denn es ist explizit etwas anderes vereinbart worden.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Bestellvorgang und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte auf unserer Website, Instagramseite oder Facebookseite stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Leistungsbeschreibungen auf der Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
2.2 Der Kunde kann eine Bestellung (Angebot) per E-Mail unter info@domansplace abgeben.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Käufers innerhalb von fünf Tagen annehmen.
– Indem der der Verkäufer das Angebot per E-Mail annimmt.
– Indem der Verkäufer eine Rechnung schickt und zur Zahlung auffordert
2.4 Liegen mehrerer der genannten Alternativen vor, gilt jene, welche als erstes eingetroffen ist.
Die Frist zur Annahme des Angebots gilt ab dem Tag an dem der Kunde es versendet hat.
Sollte der Verkäufer innerhalb der fünf Tagesfrist das Angebot nicht annehmen, gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen und der Kunde ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden.
2.5. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die Deutsche Sprache zur Verfügung.
3. Preise und Versandkosten
3.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
3.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten.
Die Versandkosten betragen für ein versichertes Paket bis 2kg 4,99€ und bist 5kg 5,99€.
4. Lieferung, Warenverfügbarkeit
4.1. Die Lieferung der Ware erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrages.
4.2 Die Lieferung der Ware erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Adresse, sofern nicht explizit etwas andere vereinbart wurde.
4.3. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten und ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
Eventuelle Mehrkosten durch die mehrmaligen Zustellungsversuche gehen zu Lasten des Kunden.
4.4. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und ihm ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der Verkäufer dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
4.5. Die Lieferzeit ab Zahlungseingang beträgt 10-30 Werktage.
Jedoch behält der Verkäufer sich vor aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen (Krankheit etc.) von diesem Zeitraum in Ausnahmefällen abzuweichen.
5. Zahlungsmodalitäten
5.1. Als Zahlungsmöglichkeiten werden vorerst PayPal und Vorkasse angeboten.
5.2. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. PayPal gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
5.3. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
5.4. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.
5.5. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Domans Place
7. Sachmängelgewährleistung und Garantie
7.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.
8. Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
8.1 Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde dem Verkäufer alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie z.b. Texte, Grafiken oder Bilddateien zur Verfügung zu stellen und die erforderlichen Nutzrechte einzuräumen.
Der Kunde ist für die Beschaffung der oben genannten Inhalte verantwortlich.
Der Kunde erklärt und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er die erforderlichen Rechte besitzt, um dem Verkäufer die überlassenen Inhalte zur Nutzung zur Verfügung zu stellen.
8.2 Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen dritter frei, wenn diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte gegenüber dem Verkäufer geltend gemacht werden.
Dies gilt auch für eventuell anfallende Kosten eines Rechtsbeistandes und/oder anfallenden Gerichtskosten.
8.3 Der Verkäufer behält es sich vor, Aufträge des Kunden abzulehnen, wenn die durch den Kunden überlassen Inhalte gegen gesetzliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen.
Die gilt insbesondere bei verfassungswidrigen, rassistischen, fremdenfeindlichen, Jugend gefährdeten oder beleidigenden Inhalten.
9. Haftung
9.1. Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
9.2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
9.3. Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
9.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.5. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
10. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Genauere Information dazu entnehmen sie bitte dem Menüpunkt Widerrufsrecht auf unserer Homepage.
11. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien, gilt das Recht der Bunderepublik Deutschland.
12. Gerichtsstand
Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.
Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
13. Alternative Streitbeilegung
Der Verkäufer ist zu einer alternativen Streitbeilegung weder verpflichtet, noch daran Interessiert.